首先，谈法律顾问，我们要解决的一个问题是，企业为什么要聘请法律顾问？很多老板见我们的第一面，就是开门见山地说：“我们为什么要聘请法律顾问，我们开公司好多年了，也没有打过一场官司，请律师有什么用处？”，好了，展示我们律师价值的时刻到了。我进行了归纳和总结，主要有以下几点：

1、这是社会专业分工的必然选择和要求，目前社会高度分工，让专业的人做专业的事情社会化分工的必然要求。现在已不是封建落后的农耕社会，农民、工人、军人、政治家、会计师、律师师、精算师……各司其职，说明这个社会已发展到分工非常精细的阶段。律师是法律方面的专家，选择律师做法律顾问，是社会分工的必然要求。

2、律师具有专业的法律知识和专业技能，可对企业的规范经营提供强有力的保障。律师必须通过严格的律师资格或司法考试，然后通过实习考核，才能取得执业资格。和一般的法务人员相比，律师更有专业知识。

3、律师通过不断的诉讼、仲裁等代理活动，积累了丰富的办案经验和处理问题的应变能力，这种经验和能力是无法从书本上直接获取的。

4、律师一直在不断的学习，并掌握最新的法律规定，聘请法律顾问，企业随时得到优质的法律服务和立法动态，律师会及时提供各项立法信息，并提供给企业，帮助企业了解与其经营相关的立法信息和动态。

5、不是在打官司时才想到找律师，而应当做风险控制。律师可以帮助企业建立各种法律风险预警机制或制度，防患于未然。风险防范对于企业而言是非常重要的，老板总是在极力规避各种风险，包括财务风险、交易风险等，但最重要的却法律风险。

6、规范企业运作，提升企业形象，提高竞争力。富士康公司跟企业合作的一个前提条件就是，合作单位必须有顾问律师。试想，一家大公司，如果连法律顾问这一标配都没有，哪里还称得上现代企业。因此一家成熟的现代企业标志之一，就是要有自己的顾问律师团队。

很多律师去谈顾问单位业务，带一张名片就去了。这是没有做准备的表现。

和当事人谈顾问业务，就跟谈恋爱一样，我们必须真情实意、情投意合。我们是不是真心的，我们是不是真情对待，对方是完全能够感觉得出来的。

我们在洽谈顾问业务前，应当充分了解该企业所属行业以及业务特点，人员规模，组织架构和部门设置，有过哪些荣誉和成果，是否有过重大诉讼，以及是否曾经聘请过法律顾问等等。在大数据时代，这些信息不宜直接向对方索要，但可以通过其他途径取得，在大数据时代，通过互联网检索等方式获取这些信息并不是一件很难的事情！

如果企业属于新聘请法律顾问，则可按直接进入洽谈程序，我们应当了解对方的需求，同时明确告知律师的服务内容、律师工作和职责、律师工作方式、提供工作清单等。

接下来是报价，这是一门艺术，也是一门技术活。律师报价，与律师的学位学历、执业经验、服务内容、服务事项的多少、服务事务所的繁简程序、是否提供上门值班服务等密切相关。一般情况下，炙体现真诚，我建议律师可以主动先行进行报价，并说明收费依据和理由，现时还要说明顾问费包括了哪些服务内容，特别需要说明的是，在担任法律顾问期间，哪些事项是要另行收费的，一定要明确清楚，千万不要签订合同后，坐地起价或者中途要求加价，这是非常不好的一个做法，将会直接影响到律师的整体影响，而且会让客户内心非常反感。凡事说在前面，既便是收费偏低，也是本着勤勉尽职原因做好合同期内的律师服务，如确实收费与律师工作量不成正比，完全可以来年再谈，收费低的责任在于你自己，而不在于客户。

如果企业曾经聘请过律师担任法律顾问，或者已有法律顾问，企业有更换律师之意愿的，那么我们除了掌握上述情况以外，还应当通过多种渠道了解我们的前任在哪些方面存在问题，比如沟通、专业水平、工作态度、工作方式等，我们在面谈时，应对上述问题有针对性地进行面对，指出我们在哪一方面会做得更好，服务会更及时等，那么我们的会谈就已成功了一半。

记得，在任何时候不要贬低律师同行。我在任何场合、任何时候，都是对律师同行称赞有加，不是因为我喜欢吹捧别人，而是因为每一个律师都有值得我们学习的优点，我们应多看到其他律师身上的优点而不是缺点，并学习他们，我们才能成长得更快。相反地，如果我们一昧地贬低和嘲笑同行，当事人心底会说：“这个律师总是说别人的坏话，看来人品不怎么样！”贬低别人，就是在贬低自己。热爱自己的职业，尊重别人，尤其是尊重同仁，是做律师的一项最基本准则，没有之一。

当一个优秀的裁缝师在给别人做衣服时，一定是进行量身定作。那么我们律师在为企业客户提供法律顾问服务时，也是如此。在业务洽谈时，我们应当提前制定一份详尽并可行的年度总体工作计划安排，以及时间进度。

我们制定的全年总体工作计划安排，应当与客户的需求紧密相联，可以包括规章制度的建立和健全，劳动人事管理制度的规范，对商事合同的草拟、制定、审查，知识产权保护制度的建立和健全，内部培训计划，以及完成单位交办的其他法律事务等。

我们还应制定年度服务工作计划的具体实施时间，包括建立各项计划的具体时间表、工作对接及联络方式、内部培训的主题及时间、

针对性服务及具体时间等。制定具体时间可以体现我们工作的精细、严谨、高度负责，这样可以很快取得当事人的信任。

建议工作对接人制度非常重要，我们应当在开展工作之前，确定顾问单位的对接人，包括姓名、部门、职务、手机、电子邮箱、其他有效联系方式等。为提高工作效率，避免同时和顾问单位的多个部门、多个人员进行对接。

确立保密制度，对于某些公司，由于其提交给法律顾问的某些合同、协议，以及其他法律事务，涉及到商业秘密，并不希望其他部门的人了解或者知晓，因此，对于公司提交的合同、协议、咨询等，建议直回复对接人。如果对方的电子邮件是同时抄送给其他部门的，那么我们在回复，也应一并回复。对于涉及或者可能涉及商业秘密的信息，建议不要随意提供给公司其他无关人员。如公司其他部门电话向律师打听某一法律事务时，本着谨慎注意义务，应当首先向顾问单位的对接人员予以确认，请求是否可以提供相应信息。

1、法律顾问的工作原则，应当包括三个：一般问题“日落原则”、疑难问题“48小时原则”、重大问题“上门服务原则”。

三大原则中的第一个原则，即“日落原则”尤其重要。这个原则就是要求律师在担任法律顾问时，要学习古代夸父追日的精神，当日事当日毕，能够在当天解决的事情，当天就进行电子邮件回复，或者电话回复，不宜拖到次日解决。顾问单位要求律师解决的问题，比如合同审核，法律咨询，法律意见等，一般都是比较棘手和紧急的，当然希望能够尽到地收到律师的专业处理意见。因此，我们在保证法律服务质量的前提条件下，对于一般性的问题，在当天予以回复。如果不能当天回复，或者不能在客户要求的时间之内进行回复的，应当主动打电话给客户对接人，予以说明，并希望予以谅解。我们只有了解并满足客户的心理需求，并给予了客户足够的尊重，才能提高客户的满意度和认同感。

当事人对于顾问律师的工作繁忙是可以理解的，应当是当事人都希望律师优先为其服务。因此，收到当事人的相关信息后，律师应当及时做出反应，并为当事人提供解决问题的最佳处理方案。

2、在条件允许且确有必要的情况下，律师应定期走访顾问单位

很多律师曾称其担任了很多家企业的法律顾问，但很少走访客户，以至于客户不断流失。建议定期走访的工作机制，对于加强与客户之间的沟通和交流，帮助客户发现和解决问题，是具有非常重要的现实意义的。公安机关目前在讲要提高“见警率”，目的是要让老百姓知道警察就在你身边；我认为律师也要提高客户的“见律率”.客户未必真正需要我们律师为他做大量的顾问工作，但如果在一年之内都不能见到顾问律师几个照面，最终结果就是我们变成客户心中可有可无的人了。定期走访，是将律师的顾问服务从被动地解决问题及事后解决纠纷，变成主动地发现问题和提前预防风险的最佳途径，同时也是加强律师和客户之间感情的纽带！

3、法律顾问工作日志的撰写。与企业客户签订顾问合同以后，我们应当立即开展工作。为了量化律师的工作，固定工作成果，建议每完成一项工作，就撰写《法律事务工作日志》（也可以改为其他名称，如《法律服务报告》、《顾问律师工作日志》等），日志内容应当包括标题、委托单位、承办律师、提交人及职务、联系方式、提交时间及主题、处理方式、完成时间及完成方式等。这些工作日志不仅是我们工作成果的展示，也是对客户的法律问题及纠纷等进行归纳、总结、分析的原始证据。通过这些日志，我们可以定期整理出企业可以存在的法律问题，需要改进的地方，可以采取的措施，并形成书面法律意见，提交给客户。

同时，工作日志也是将律师的无形工作，转换为有形工作的一个重要手段。

3、年度工作总结的拟写与提交。这一点非常重要，客户老板一般都有很强的掌控欲，希望为他服务的专业人员向其汇报工作情况。律师担任企业的法律顾问，提供法律服务，企业支付顾问费，和劳动者被聘任为企业的员工，提供劳动，企业支付劳动报酬，虽然形式上有所区别，但是实质上区别不大。因此，律师应当在每一法律服务年度终结时，为和客户提供年度工作总结，以展示律师的工作结果，同时也可以最大限度地体现出顾问律师严谨、细致、负责的工作作风。年度工作总结的内容，应当包括服务企业、工作总结起止时间，服务人员，服务内容，发现企业存在的问题及不足，如何改进，以及下一年度的改进措施及方法。尤其是下一年度的改进措施及方法，尤为重要，相当于医生为病人开药方一样，尽管已经初愈，但仍要“留意观察，不适随诊”，既委婉表明了律师继续签订顾问合同为客户服务的意愿，也体现了律师高度认真、严谨负责的态度。

客户在了解到律师已经提供的法律服务的同时，实际上已经认可了律师的服务价值；如律师又从专业角度提出了改进措施及方法，那么客户续约的可能性将会大幅提高。

年度工作总结可以采取汇总式、罗列式两种方式。

对于法律事务较多的客户，可以采取汇总式，比如审理合同多少份，解答咨询多少次，出具法律意见多少份等。对于法律事务较少的客户，尽量采取罗列式。所谓罗列式，实际上就是记流水，哪一个月哪一天处理了哪些事务，年度工作总结应当客观、真实、可查，并附有相关的工作日志。这样有总结、有日志，形象而直观。

4、注重细节，认真务实。对于顾问单位，无论收取费用的高低，一旦签约成功，我们均应当为其提供最好的法律服务。比如对于一份合同的审查，既要能规避法律风险，最大限度地保护客户一方的权益，又要能够促成交易的成功。对于客户未能提供更详细背景情况的法律咨询，应当在了解背景情况，以及客户真实意图的基础上，予以解答，并附上相关的法律依据，而非“依据我国相关法律法规的规定”。